{"id":4539,"date":"2020-07-12T07:10:40","date_gmt":"2020-07-12T07:10:40","guid":{"rendered":"https:\/\/midisgroup.seovalleyserver.com\/?p=4539"},"modified":"2021-04-06T11:32:35","modified_gmt":"2021-04-06T11:32:35","slug":"mds-for-computer-systems-devient-le-premier-partenaire-cisco-a-realiser-la-specialisation-experience-client-cisco-en-arabie-saoudite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/mds-for-computer-systems-devient-le-premier-partenaire-cisco-a-realiser-la-specialisation-experience-client-cisco-en-arabie-saoudite\/","title":{"rendered":"MDS for Computer Systems devient le premier partenaire Cisco \u00e0 r\u00e9aliser la sp\u00e9cialisation Exp\u00e9rience Client Cisco en Arabie Saoudite"},"content":{"rendered":"<p><a title=\"MDS CS\" href=\"https:\/\/www.midisgroup.com\/fr\/affiliates\/mds-for-computer-systems-llc\/\">MDS CS<\/a> est le premier partenaire Cisco \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 la sp\u00e9cialisation de l\u2019exp\u00e9rience client, avec l\u2019accr\u00e9ditation annonc\u00e9e en Juillet 2020. MDS CS adapte le Customer Success comme m\u00e9thodologie commerciale, garantissant aux clients l\u2019obtention des r\u00e9sultats souhait\u00e9s tout en utilisant les produits ou services CISCO. L\u2019exp\u00e9rience client\/succ\u00e8s devient l\u2019un des facteurs les plus importants dans tous les types d\u2019entreprises; la diff\u00e9rence entre la faillite d\u2019une entreprise ou la m\u00e9ga-croissance.<\/p>\n<p>Customer Success est une gestion client, ax\u00e9e sur les relations, alignant les objectifs du client et de MDS CS pour des r\u00e9sultats mutuellement b\u00e9n\u00e9fiques. Pour MDS CS, la plus grande strat\u00e9gie de r\u00e9ussite client consiste \u00e0 aider les clients \u00e0 int\u00e9grer, utiliser ou adopter au mieux leurs investissements.<\/p>\n<p>Les \u00e9quipes MDS CS ont \u00e9t\u00e9 certifi\u00e9es Customer Success, ce qui \u00e9largit le portefeuille CISCO CX gr\u00e2ce \u00e0 des services suppl\u00e9mentaires, des informations et une int\u00e9gration num\u00e9rique ainsi qu\u2019\u00e0 des ressources compl\u00e8tes que CISCO met \u00e0 la disposition des partenaires CX. Ce nouveau portefeuille de r\u00e9ussite, avec ses options de prestation de services connexes, offre des opportunit\u00e9s de s\u2019engager avec les clients \u00e0 points de contact multiples tout au long du cycle de vie du client dans l\u2019utilisation de leurs investissements CISCO.<\/p>\n<p>Bien que les technologies innovantes alimentent l\u2019innovation et la transformation, il faut \u00e9galement la bonne expertise pour maximiser avec succ\u00e8s la valeur des investissements technologiques des clients. CISCO a lanc\u00e9 le portefeuille CX pour fournir les informations et l\u2019expertise dont les clients ont besoin pour supprimer les obstacles \u00e0 chaque \u00e9tape de leur parcours technologique, ce qui signifie qu\u2019ils peuvent obtenir les meilleurs r\u00e9sultats commerciaux et plus rapidement.<\/p>\n<p>Ces pistes de r\u00e9ussite CISCO offrent aux clients de MDS CS des conseils d\u2019experts plus personnalis\u00e9s (demandez aux experts); des niveaux de support accrus, qui sont proactifs et pr\u00e9dictifs gr\u00e2ce \u00e0 des informations \/ analyses; et l\u2019apprentissage contextuel pour une efficacit\u00e9 accrue de la main-d\u2019\u0153uvre<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Maximiser la valeur des investissements technologiques en combinant une expertise de classe mondiale et les meilleures pratiques pour r\u00e9soudre des d\u00e9fis critiques<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4537,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-4539","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-announcements"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4539","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4539"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4539\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4539"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4539"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4539"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}