{"id":2966,"date":"2019-05-07T09:44:37","date_gmt":"2019-05-07T09:44:37","guid":{"rendered":"https:\/\/midisgroup.seovalleyserver.com\/?p=2966"},"modified":"2021-04-06T16:26:30","modified_gmt":"2021-04-06T16:26:30","slug":"sami-abi-esber-les-tendances-de-pointe-dans-le-domaine-de-la-technologie-de-linformation-ti-redefinissent-les-entreprises-en-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/sami-abi-esber-les-tendances-de-pointe-dans-le-domaine-de-la-technologie-de-linformation-ti-redefinissent-les-entreprises-en-2019\/","title":{"rendered":"Sami Abi Esber: Les tendances de pointe dans le domaine de la technologie de l\u2019information (TI) red\u00e9finissent les entreprises en 2019"},"content":{"rendered":"

Sami Abi Esber, pr\u00e9sident de MDS Golfe et membre du conseil d\u2019administration du groupe Midis, partage ses points de vue en ce qui concerne les technologies de pointe que les organisations r\u00e9gionales peuvent utiliser pour transformer leurs affaires en 2019.<\/em><\/p>\n

Nous vivons dans une \u00e9poque d\u2019innovation sans pr\u00e9c\u00e9dent. En fait, au temps o\u00f9 les technologies nouvelles et \u00e9mergentes continuent \u00e0 red\u00e9finir la technologie de l\u2019information et le monde des affaires, le rythme des changements et des avanc\u00e9es technologiques s\u2019acc\u00e9l\u00e8re. Aujourd\u2019hui, nous envisageons un avenir plus intelligent et sage, fond\u00e9 sur des technologies telles que le cloud, l\u2019intelligence artificielle, la blockchain, l\u2019internet des objets, et ainsi de suite. Alors que l\u2019industrie est d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9e dans son processus de transformation num\u00e9rique, les entreprises n\u2019ont pas encore pleinement exploit\u00e9 tout le potentiel de ces technologies et la mani\u00e8re dont elles fa\u00e7onneront le proc\u00e9d\u00e9 qui sera adopt\u00e9 pour g\u00e9rer les affaires \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n

Dans les ann\u00e9es \u00e0 venir, de nouvelles entreprises et marques num\u00e9riques vont se concentrer davantage sur la r\u00e9gion et contribueront \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer le secteur des TIC. Au Moyen-Orient, en Afrique et en Turquie, les secteurs bancaires, financier, de la sant\u00e9 et des services publics jouent un r\u00f4le moteur dans la transformation num\u00e9rique. Les efforts des acteurs moteurs locaux de telles initiatives sont centr\u00e9s sur le renforcement de l\u2019exp\u00e9rience de la client\u00e8le et la r\u00e9alisation d\u2019un avantage concurrentiel. Ces initiatives g\u00e9n\u00e8rent des investissements dans les solutions de mobilit\u00e9, d\u2019analyse, de cyber s\u00e9curit\u00e9 et de cloud.<\/p>\n

Quel que soit le secteur ou l\u2019entreprise, l\u2019une ou l\u2019autre des technologies va certainement jouer un r\u00f4le dans la transformation de l\u2019entreprise en offrant des avantages tels que des \u00e9conomies de co\u00fbts, une s\u00e9curit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e et une meilleure exp\u00e9rience pour la client\u00e8le, entre autres. Nous d\u00e9terminons ci-dessous les principales technologies dont les organisations r\u00e9gionales peuvent se servir pour transformer leurs affaires en 2019:<\/p>\n

1. l\u2019Internet des objets (IdO)<\/strong><\/p>\n

Avec l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de la transformation num\u00e9rique dans la r\u00e9gion, de plus en plus d\u2019appareils se connectent. Bien que l\u2019adoption de l\u2019IdO soit massive, elle reste lente, vu que les appareils ne sont pas normalis\u00e9s. Commen\u00e7ant par les v\u00e9hicules autonomes aux drones, passant par les capteurs dans les champs p\u00e9troliers, les soins de sant\u00e9, jusqu\u2019aux transports, p\u00e9trole et gaz, etc., l\u2019IdO imposera un impact \u00e9norme sur les entreprises et les consommateurs. Notre groupe d\u00e9veloppe des solutions IdO innovantes et collabore avec IBM et d\u2019autres grands acteurs tels que Microsoft, Cisco et GE pour mettre en \u0153uvre des solutions comme la Maintenance Pr\u00e9dictive au lieu du mod\u00e8le traditionnel de Maintenance Pr\u00e9ventive pour les actifs p\u00e9troliers et gaziers et les installations immobili\u00e8res bas\u00e9es sur Maximo. Une de nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es a r\u00e9cemment sign\u00e9 un accord avec Etisalat pour offrir conjointement des Solutions Intelligentes de Gestion des Installations Int\u00e9gr\u00e9es afin de r\u00e9aliser des \u00e9conomies de co\u00fbts, des efficacit\u00e9s op\u00e9rationnelles et une satisfaction accrue de la client\u00e8le.<\/p>\n

2. Intelligence artificielle (IA)<\/strong><\/p>\n

L\u2019utilisation de la technologie d\u2019intelligence artificielle est en train de p\u00e9n\u00e9trer de nombreux aspects du monde des affaires. Une \u00e9tude r\u00e9cente men\u00e9e par ServiceNow en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique indique que le service client est un domaine qui affiche un retour rapide sur l\u2019investissement. Les entreprises de ces r\u00e9gions d\u00e9ploient des technologies d\u2019intelligence artificielle pour r\u00e9volutionner le service client alors que de plus en plus de consommateurs manifestent une acceptation des exp\u00e9riences bas\u00e9es sur l\u2019IA. Pr\u00e8s de 30% des entreprises de la zone EMEA (Europe, Moyen Orient et Afrique) ont int\u00e9gr\u00e9 les technologies d\u2019intelligence artificielle au sein du service client et 72% d\u2019entre elles constatent d\u00e9j\u00e0 des avantages tels que la r\u00e9duction du temps n\u00e9cessaire aux agents, le traitement plus efficace des t\u00e2ches volumineuses et la fourniture d\u2019un support client permanent.<\/p>\n

3. Blockchain<\/strong><\/p>\n

L\u2019int\u00e9r\u00eat pour les technologies de blockchain dans la r\u00e9gion augmente rapidement. Le gouvernement et le secteur public donnent le ton, notamment dans les domaines de l\u2019\u00e9ducation, de la sant\u00e9, des finances, de la distribution et des services. Les cas d\u2019utilisation de blockchain les plus populaires dans les ann\u00e9es \u00e0 venir seront les paiements et r\u00e8glements transfrontaliers, la gestion des actifs et des biens ainsi que la gestion de l\u2019identit\u00e9. Dans le secteur priv\u00e9, nous avons assist\u00e9 \u00e0 des annonces d\u2019initiatives r\u00e9centes de la part d\u2019Atlantis, de la Jordan Investment Bank (Banque d\u2019Investissement Jordanienne), de Noon Capital, de DIFC (Centre Financier International de Duba\u00ef) et de Halal Guide, entre autres. ConsenSys, acteur mondial de la blockchain, a r\u00e9cemment organis\u00e9 une formation de d\u00e9veloppeur blockchain et un camp hackathon au Liban.<\/p>\n

4. Multi-Cloud<\/strong><\/p>\n

Les entreprises de la r\u00e9gion utilisent d\u00e9sormais plusieurs solutions de cloud, qu\u2019elles soient sur site, en cloud public ou comme hybride des deux. Durant les ann\u00e9es prochaines, les co\u00fbts initiaux deviendront moins importants, car les fournisseurs de cloud continueront \u00e0 produire des cas d\u2019utilisation convaincants. L\u2019intelligence artificielle et l\u2019apprentissage automatique seront essentiels pour augmenter les niveaux d\u2019automatisation. La connaissance de cloud par les entreprises \u200bdevient un pr\u00e9alable op\u00e9rationnel vu l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration des progr\u00e8s technologiques dans la r\u00e9gion EMEA. Avec une strat\u00e9gie multi-cloud, les entreprises seront en mesure de d\u00e9cider de la r\u00e9partition des charges de travail sur des plateformes cloud consid\u00e9r\u00e9es mieux adapt\u00e9es \u00e0 des t\u00e2ches sp\u00e9cifiques.<\/p>\n

5. Big Data<\/strong><\/p>\n

Avec des volumes \u00e9normes de donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es chaque seconde, \u00e0 partir d\u2019appareils connect\u00e9s, de machines et de l\u2019Internet des Objets, le Big Data est sans aucun doute, une tendance \u00e0 laquelle il faut faire attention. Le Big Data est le nouveau p\u00e9trole, car il a le potentiel de donner aux organisations les moyens de prendre de meilleures d\u00e9cisions d\u2019affaires en temps r\u00e9el. En d\u00e9gageant les donn\u00e9es de l\u2019organisation, on peut modifier fondamentalement son mode de fonctionnement et orienter la transformation num\u00e9rique attendue par les actionnaires de l\u2019entreprise.<\/p>\n

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