{"id":9979,"date":"2021-06-12T14:10:46","date_gmt":"2021-06-12T14:10:46","guid":{"rendered":"https:\/\/test.midisgroup.com\/?post_type=career&p=9979"},"modified":"2024-01-05T12:19:26","modified_gmt":"2024-01-05T12:19:26","slug":"etoiles-montantes-du-groupe-midis-ivett-hegyi-regional-crm-manager-istyle-cee","status":"publish","type":"career","link":"https:\/\/staging-midisgroup.configured.it\/fr\/career\/etoiles-montantes-du-groupe-midis-ivett-hegyi-regional-crm-manager-istyle-cee\/","title":{"rendered":"\u00c9toiles montantes du Groupe Midis – Ivett Hegyi, Regional CRM Manager, iSTYLE CEE"},"content":{"rendered":"

Ivett Hegyi a rejoint\u00a0iSTYLE Europe<\/a>\u00a0l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re en Septembre en tant que Regional CRM Manager CEE, \u00e0 Budapest, en Hongrie. Elle est l\u2019une des \u00e9toiles montantes de l\u2019\u00e9quipe iSTYLE et nous sommes extr\u00eamement chanceux d\u2019avoir une directrice de son calibre qui construit l\u2019installation CRM au sein du Groupe.<\/p>\n

Nous avons interview\u00e9 Ivett pour Midis Group Careers pour en savoir plus sur ce qui la rend enthousiaste par sa carri\u00e8re, son travail pour iSTYLE, et certaines des le\u00e7ons apprises en cours de route.<\/p>\n

Quel est votre parcours professionnel et d\u2019apprentissage, et qu\u2019est-ce qui vous a pouss\u00e9 \u00e0 travailler avec iSTYLE ?<\/h4>\n

Je me suis sp\u00e9cialis\u00e9e en Communication et M\u00e9dias \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Corvinus de Budapest. A l\u2019\u00e9poque, je savais d\u00e9j\u00e0 qu\u2019il \u00e9tait important d\u2019acqu\u00e9rir une exp\u00e9rience professionnelle le plus t\u00f4t possible, j\u2019ai donc postul\u00e9 \u00e0 un stage dans l\u2019une des plus grandes institutions financi\u00e8res de Hongrie. C\u2019\u00e9tait durant mes ann\u00e9es de License ; J\u2019ai ensuite obtenu un poste \u00e0 temps plein en tant que responsable CRM pendant mon Master. Travailler dur et \u00eatre d\u00e9termin\u00e9 rapportent toujours.<\/p>\n

Trois ans plus tard, je dirigeais une \u00e9quipe de CRM Campaign Management dans une autre grande banque en Hongrie. Encore trois ans plus tard, j\u2019\u00e9tais devenue le CRM LifeCycle Manager d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 financi\u00e8re tch\u00e8que en Chine, o\u00f9 j\u2019\u00e9tais responsable de toutes les activit\u00e9s CRM avec une \u00e9norme base de clients.<\/p>\n

Apr\u00e8s avoir travaill\u00e9 dans le secteur bancaire pendant 10 ans, j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 de changer de carri\u00e8re. J\u2019ai d\u00e9missionn\u00e9 en 2018, et au lieu d\u2019\u00eatre employ\u00e9e par de grandes entreprises, j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 soutenir les petites entreprises et les entrepreneurs dans le domaine du marketing direct, et j\u2019ai \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 ma propre entreprise.<\/p>\n

J\u2019ai rejoint iSTYLE en Septembre dernier, juste apr\u00e8s mon retour en Hongrie de Singapour, o\u00f9 j\u2019avais v\u00e9cu pendant deux ans. Le poste \u00e9tait id\u00e9al, car je recherchais une entreprise innovante de taille moyenne, o\u00f9 j\u2019aurais l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019utiliser mon exp\u00e9rience en CRM et mon esprit d\u2019entrepreneur.<\/p>\n

Le CRM est une partie relativement nouvelle du secteur du marketing et des ventes : quelle est l\u2019activit\u00e9 qui vous attire ?<\/h4>\n

Cela fait maintenant plus de 10 ans que je travaille dans le CRM, et je ne m\u2019en lasse jamais. Qu\u2019est-ce que j\u2019aime le plus dans mon travail ? L\u2019impact qu\u2019il fait. Je vois \u00e0 quel point le CRM est b\u00e9n\u00e9fique pour toutes sortes d\u2019entreprises. Je pense que comprendre nos clients et communiquer avec eux de mani\u00e8re personnalis\u00e9e ne fournit pas seulement \u00e0 iSTYLE un avantage concurrentiel. En fait, c\u2019est fondamental, car le rythme rapide des changements dans le monde en ligne a accru les attentes des clients – en particulier envers les marques haut de gamme, telles que Apple – et cela doit \u00eatre trait\u00e9 efficacement.<\/p>\n

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Ivett : \u00ab Apr\u00e8s 10 mois, je peux affirmer avec confiance que rejoindre la famille iSTYLE a \u00e9t\u00e9 une excellente d\u00e9cision. \u00bb Photo credit – iSTYLE\/Pure & Pastel Photography<\/figcaption><\/figure>\n

Vous avez travaill\u00e9 dans de grands secteurs \u00e0 l\u2019\u00e9chelle internationale. Quelles sont, selon vous, les plus grandes le\u00e7ons que vous ayez apprises dans votre carri\u00e8re jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent ?<\/h4>\n

Il est difficile de n\u2019en citer qu\u2019une, car travailler \u00e0 l\u2019international a d\u00e9finitivement \u00e9t\u00e9 une chose intense \u00e0 faire, pleine de d\u00e9fis et d\u2019apprentissages tant sur le plan personnel que professionnel. C\u2019\u00e9tait particuli\u00e8rement le cas en Chine, o\u00f9 la vie est assez diff\u00e9rente dans presque tous les aspects.<\/p>\n

Je pense que l\u2019importance de la sensibilisation culturelle est certainement une le\u00e7on qui m\u00e9rite d\u2019\u00eatre soulign\u00e9e. Mon travail est centr\u00e9 sur les consommateurs, il est donc essentiel de comprendre leurs besoins et leurs comportements afin de trouver le meilleur moyen de communiquer avec eux. Bien que j\u2019ai plusieurs cadres pour des campagnes CRM r\u00e9ussies, la formule secr\u00e8te du succ\u00e8s est toujours bas\u00e9e sur les saveurs locales.<\/p>\n

Vous vous concentrez beaucoup sur le d\u00e9veloppement personnel et le volontariat \u2013 diriez-vous que cela a aid\u00e9 votre d\u00e9veloppement professionnel ?<\/h4>\n

Oui, absolument.<\/p>\n

Vivre \u00e0 l\u2019\u00e9tranger peut \u00eatre isolant, donc le volontariat est une excellente occasion de se connecter avec des personnes partageant les m\u00eames id\u00e9es, de redonner \u00e0 la communaut\u00e9 locale et \u00e9galement d\u2019acqu\u00e9rir de nouvelles connaissances.<\/p>\n

Pendant plus d\u2019un an, j\u2019ai fait du b\u00e9n\u00e9volat pour l\u2019une des plus anciennes associations professionnelles de femmes \u00e0 Singapour. Leur but \u00e9tait de permettre aux femmes de r\u00e9aliser leur meilleur potentiel \u00e0 travers des opportunit\u00e9s d\u2019apprentissage, de leadership et de r\u00e9seautage. Gr\u00e2ce \u00e0 cela, j\u2019ai beaucoup appris sur l\u2019autonomisation des femmes et j\u2019ai \u00e9galement acquis une exp\u00e9rience consid\u00e9rable dans la gestion de la marque et des m\u00e9dias sociaux, que j\u2019ai d\u00e9couvert que je pouvais instantan\u00e9ment exploiter tout en fondant ma propre entreprise.<\/p>\n

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Ivett : “Je recherchais une entreprise innovante de taille moyenne, o\u00f9 j’aurais l’opportunit\u00e9 d’utiliser mon exp\u00e9rience en CRM et mon esprit d’entrepreneur.” Photo credit – iSTYLE\/Pure & Pastel Photography<\/figcaption><\/figure>\n

Vous avez vraiment r\u00e9ussi \u00e0 faire du CRM un progr\u00e8s cl\u00e9 au sein d\u2019iSTYLE. Quelles autres grandes \u00e9tapes avez-vous franchies dans votre carri\u00e8re ?<\/h4>\n

Il y a deux r\u00e9alisations particuli\u00e8res qui m\u2019ont aid\u00e9 \u00e0 \u00e9largir mes horizons et \u00e0 changer ma fa\u00e7on de voir les choses.<\/p>\n

L\u2019une d\u2019entre elles est li\u00e9e \u00e0 mon parcours professionnel : j\u2019ai eu l\u2019opportunit\u00e9 de concevoir de puissantes strat\u00e9gies de communication pour un bassin de 20 millions de clients en Chine, en tant que CRM Life Cycle Manager. L\u2019autre est un projet parall\u00e8le passionnant dont le but est de faire une diff\u00e9rence \u00e0 travers le renforcement de la communaut\u00e9. J\u2019ai commenc\u00e9 ce parcours avec deux de mes partenaires co-fondateurs en organisant des retraites \u00e0 Bali.<\/p>\n

Bien que l\u2019\u00e9chelle et la port\u00e9e de chaque projet soient diff\u00e9rentes, je suis extr\u00eamement fi\u00e8re des deux. Et, bien s\u00fbr, je fais de mon mieux pour avoir un impact ici, chez iSTYLE.<\/p>\n

Le commerce \u00e9lectronique grand public est un environnement tr\u00e8s dynamique et en \u00e9volution rapide. Comment trouvez-vous l\u2019\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ?<\/h4>\n

Existe-t-il un \u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Je ne suis pas s\u00fbre. J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 v\u00e9cu l\u2019\u00e9puisement professionnel, alors je suis suffisamment consciente maintenant pour percevoir les signes d\u2019alerte. Pour moi, le d\u00e9veloppement personnel est essentiel pour \u00eatre authentique dans la vie, pour comprendre les choses qui comptent le plus et les valeurs qui m\u2019encouragent aux moments incertains \u2013 tant dans les dimensions personnelles que professionnelles.<\/p>\n

Apr\u00e8s 10 mois, je peux dire avec confiance que rejoindre la famille iSTYLE \u00e9tait une excellente d\u00e9cision. Je suis vraiment reconnaissante d\u2019avoir l\u2019opportunit\u00e9 de travailler pour une entreprise avec une vision claire qui a un \u00e9tat d\u2019esprit tourn\u00e9 vers l\u2019avenir, soutenue par de grands leaders et des \u00e9quipes formidables.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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